Envíe su cuchillo japonés a Japón — después de que confirmemos la solicitud.
El proceso se basa en una regla: contáctenos antes del envío. Debemos comprobar primero el estado del cuchillo, el país, las restricciones del transportista y la devolución.
Pasos claros antes de que el cuchillo salga de casa.
El envío internacional, las aduanas, el precio y el plazo pueden variar según la solicitud. Confirmamos las condiciones aplicables antes de que lo envíe.
Cuéntenos sobre el cuchillo
Envíe su país, fabricante o marca, tipo de cuchillo, longitud aproximada de hoja, estado y una foto.
Confirmamos si podemos aceptarlo
Revisamos la solicitud antes del envío y le indicamos el siguiente paso. No envíe un cuchillo sin esta confirmación.
Siga las instrucciones confirmadas
Transportista, embalaje, declaración y destino dependerán de la ruta aceptada.
Comprobamos el estado en Japón
La inspección física puede revelar problemas que no aparecen en las fotografías. Cualquier cambio importante en el trabajo se comunicará antes de continuar.
Afilado o reparación aprobada
El cuchillo se trabaja según el alcance aceptado y no con un tratamiento genérico igual para todos.
Envío de vuelta
El método de devolución y las condiciones específicas del país se confirmarán como parte de la solicitud aceptada.
Antes de enviar nada.
¿Puedo enviar un cuchillo japonés comprado en otro lugar?
Sí. No tiene que haber sido comprado a nosotros. La aceptación sigue dependiendo del estado y del alcance del servicio.
¿Puedo enviar desde cualquier país?
No automáticamente. Debemos revisar las normas del país y del transportista antes del envío, así que contáctenos primero.
