APRÈS VOTRE VOYAGE

Vous avez acheté un couteau japonais au Japon ?

Un bon couteau doit rester utile longtemps après le voyage. Si vous avez acheté un couteau à Miyajima ou ailleurs au Japon, vous pouvez nous contacter depuis l’étranger lorsqu’il a besoin d’un affûtage ou d’une évaluation.

DU SOUVENIR À L’OUTIL DU QUOTIDIEN

Continuez à utiliser le couteau, pas seulement à vous souvenir de l’endroit où vous l’avez acheté.

Un couteau acheté pendant un voyage au Japon peut rester dans votre cuisine pendant des années. Lorsqu’il a besoin d’attention, commencez par nous indiquer ce que vous avez acheté, où vous l’avez trouvé et comment il se comporte aujourd’hui.

UTILISER

Cuisinez avec

Utilisez le couteau comme un véritable outil de cuisine et apprenez l’entretien dont il a besoin plutôt que de le garder uniquement comme souvenir de voyage.

ENTRETENIR

Maintenez le fil

Lorsque les performances diminuent, contactez-nous avec les informations sur le couteau et des photos avant d’organiser un envoi international.

RETOUR

Renvoyez-le au Japon si nécessaire

Une fois la demande acceptée, nous vous donnerons les instructions adaptées pour le parcours d’envoi international.

LIEU D’ACHAT

Dites-nous où vous avez trouvé votre couteau.

Si vous connaissez la boutique, l’hôtel ou le lieu où le couteau a été acheté, indiquez-le dans votre demande. Ce contexte peut nous aider à comprendre le produit tout en nous permettant d’évaluer aussi les couteaux japonais admissibles achetés ailleurs.